Van Şehir Rehberi Gizlilik Sözleşmesi
Son güncelleme: 08.04.2026
Van Şehir Rehberi uygulaması, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve uygulama hizmetlerini sunmak amacıyla bazı verileri işleyebilir. Bu gizlilik sözleşmesi, hangi bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklamak için hazırlanmıştır.
1. Toplanan Bilgiler
Uygulamamız, doğrudan kullanıcıdan kişisel veri talep etmez. Ancak uygulama performansını artırmak ve hizmetleri sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- Konum bilgisi (yalnızca kullanıcı isterse harita ve yol tarifi hizmetleri için)
- Favorilere eklenen içerikler
- Firebase üzerinden alınan işletme, ustalar, ilanlar ve benzeri içerikler
- Teknik hata ve performans verileri
2. Konum Bilgisi Kullanımı
Uygulamada yer alan “Yol Tarifi Al” veya harita bağlantıları kullanıldığında, kullanıcı harita uygulamasına yönlendirilir. Konum bilgisi yalnızca bu hizmetlerin doğru çalışabilmesi için kullanılır. Uygulama, kullanıcının canlı konumunu kendi sunucularında saklamaz.
3. Favoriler
Kullanıcının favorilere eklediği içerikler cihaz içinde veya uygulama altyapısında saklanabilir. Bu bilgiler yalnızca kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılır.
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
Uygulama aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerden faydalanabilir:
- Firebase Firestore
- Firebase Storage
- Google Maps / Harita yönlendirme hizmetleri
Bu hizmetlerin veri işleme politikaları ilgili hizmet sağlayıcılarının kendi gizlilik politikalarına tabidir.
5. Veri Güvenliği
Uygulamada işlenen verilerin güvenliği için makul teknik önlemler alınmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.
6. Çocukların Gizliliği
Uygulama genel kullanıcı kitlesine yöneliktir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplanmaz.
7. Değişiklikler
Bu gizlilik sözleşmesi gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin uygulama içerisinde yayınlandığı andan itibaren geçerli sayılır.
8. Hizmet Sağlayıcılar ile İlgili Sorumluluk Reddi
Van Şehir Rehberi uygulamasında yer alan “Ustalar”, “İşletmeler”, “İlanlar” ve diğer tüm hizmet sağlayıcılar yalnızca kullanıcıları bilgilendirme amacıyla listelenmektedir.
Uygulama, bu kişi veya işletmelerin sunduğu hizmetlerin kalitesi, doğruluğu, güvenilirliği, fiyatlandırması veya sonuçları hakkında herhangi bir garanti vermez.
Kullanıcıların uygulama üzerinden ulaştıkları hizmet sağlayıcılar ile kurdukları iletişim, anlaşma ve hizmet süreçleri tamamen kullanıcı ile ilgili hizmet sağlayıcı arasında gerçekleşir.
Bu kapsamda:
- Oluşabilecek maddi veya manevi zararlar
- Hizmet kalitesi ile ilgili memnuniyetsizlikler
- Yanlış bilgi, eksik hizmet veya dolandırıcılık durumları
- Hizmet sağlayıcı ile yaşanabilecek her türlü anlaşmazlık
konularında Van Şehir Rehberi uygulaması herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
Kullanıcı, uygulamayı kullanarak bu durumu kabul etmiş sayılır.
9. İletişim
Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için aşağıdaki e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz: